Wanneer je een account aanmaakt, ontvang je direct een persoonlijke digitale Beauty Card. Dit is helemaal gratis. Ga daarvoor naar de loginpagina. In één van onze stores kun je altijd gratis een fysieke Beauty Card krijgen.

Heb je een Mijn Douglas-account, dan heb je ook automatisch een digitale Beauty Card.

Laat het ons weten als je niet langer wilt deelnemen aan het Mijn Douglas-programma. Dit kan via een e-mail naar klantenservice@douglas.nl (onderwerp: Beëindiging Mijn Douglas).

Stuur een verwijderingsverzoek per e-mail naar klantenservice@douglas.nl (onderwerp: Verwijderen klantgegevens). Jouw verzoek tot verwijdering wordt dan binnen vier weken door ons voltooid.

Nadat je jouw Mijn Douglas-account hebt opgezegd, vervallen al je Beauty Points. Je kunt ze dan niet meer inwisselen of verzamelen. Zorg dus dat je eerst alle punten opmaakt voordat wij je deelname aan het Mijn Douglas-programma beëindigen.

Let even hierop: Opzeggen van je Mijn Douglas-account doe je door een e-mail te sturen naar klantenservice@douglas.nl (onderwerp: Opzeggen Mijn Douglas). Of bel even.