Voor jouw deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma gelden de volgende
voorwaarden.
Inhoudsopgave
1. Jouw contractpartner
De aanbieder van het Douglas Beauty Testers Programma en daarmee jouw
contractpartner is:
Parfumerie Douglas Nederland B.V.
Sint Annastraat 265
6525 GR Nijmegen
E-mail: klantenservice@douglas.nl
(hierna te noemen “Douglas of wij”).
Vorderingen of eventuele klachten met betrekking tot het Douglas Beauty Testers Programma kunnen hier worden ingediend: beautytester@douglas.nl
Meer informatie over Parfumerie Douglas Nederland B.V. vind je in ons Colofon.
2. Voorwaarden voor deelname
Een deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma is mogelijk voor alle mensen die beschikken over een Mijn Douglas-account op www.douglas.nl en 18 jaar of ouder zijn. Bedrijven, rechtspersonen of andere organisaties kunnen niet deelnemen aan het programma.
Verder moet iedere deelnemer een geldig e-mailadres en, indien van toepassing, een geldige Instagram-gebruikersnaam opgeven. Via deze communicatiemiddelen staan wij in contact met de deelnemers van het Douglas Beauty Testers Programma.
Elke deelnemer kan zich slechts éénmaal inschrijven voor het Douglas Beauty Testers Programma. Meerdere inschrijvingen met verschillende contactgegevens zijn niet toegestaan en zullen resulteren in uitsluiting van alle aanmeldingen. Indien je reeds eerder deelnemer was aan het Douglas Beauty Testers programma en wij deze overeenkomst met jou hebben beëindigd, kun je je niet (opnieuw) inschrijven.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst met betrekking tot jouw deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma komt tot stand op het moment dat wij jouw aanmelding accepteren (bijvoorbeeld door middel van een bevestiging per e-mail of op onze website).
4. Hoe werkt het Douglas Beauty Testers Programma?
Het Douglas Beauty Testers Programma werkt als volgt:
• Wij organiseren op willekeurige momenten testperiodes voor
diverse producten op het gebied van beauty, kleding, voeding en lifestyle;
• Vervolgens nodigen wij geselecteerde deelnemers aan het Douglas Beauty Testers Programma uit om zich voor dergelijke tests aan te melden. Daarbij streven wij naar om deelnemers uit te nodigen die volgens de bij ons bekende gegevens goed passen bij het product dat getest wordt. Daarom is het belangrijk om bij de aanmelding volledige en nauwkeurige gegevens aan te leveren, zodat wij een passende selectie kunnen maken. Indien je een uitnodiging ontvangt voor een producttest, ben je niet verplicht om deel te nemen;
• Uit alle kandidaten voor een bepaalde test selecteren wij naar eigen keuze de deelnemers die het te testen product zullen ontvangen (hierna “testpersonen” genoemd). Wij zijn niet verplicht om je op enig moment voor een bepaalde test te selecteren als gevolg van jouw aanmelding aan het Douglas Beauty Testers Programma;
• De testpersonen zullen het te testen product van ons ontvangen. Zij kunnen dan binnen een bepaalde periode het product testen en hun mening over dit product op Instagram en/of op een speciale website van ons documenteren (bijv. in de vorm van sterren, teksten, foto's, video's etc. - hierna gezamenlijk te noemen “reviews”).
• Wij kunnen de testpersonen bovendien uitnodigen (bijv. per e-mail of via Instagram) om deel te nemen aan een speciale enquête over het geteste product. De antwoorden die hierbij worden gegeven, behoren ook tot de zojuist genoemde “reviews”;
• Wij kunnen de testpersonen bovendien uitnodigen (bijv. per e-mail of via Instagram) om deel te nemen aan een speciale enquête over het geteste product. De antwoorden die hierbij worden gegeven, behoren ook tot de zojuist genoemde "reviews";
• Wij en de andere bedrijven van het Douglas-concern en tevens ook de fabrikant van het product kunnen de reviews van de testpersonen gebruiken om reclame te maken voor de geteste producten.
5. Testproducten
Na de selectie van de testpersonen sturen wij de te testen producten op onze kosten naar het voor ons op dat moment bekende adres van de testpersonen. Wij kunnen niet garanderen dat het te testen product de testpersonen onbeschadigd zal bereiken. Indien een testproduct tijdens de verzending verloren gaat of beschadigd raakt, vindt er geen vervangende levering plaats.
De testproducten die je in het kader van het Douglas Beauty Testers Programma ontvangt, worden ter beschikking gesteld door de desbetreffende fabrikanten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de eigenschappen (of ontbrekende eigenschappen) van deze testproducten.
De testproducten zijn samples die niet voor verkoop zijn bestemd. Contante betaling van de betreffende productwaarde aan de testpersonen is uitgesloten. Doorverkoop van de testproducten, in het bijzonder via online marktplaatsen zoals Marktplaats, Bol.com, eBay en Amazon.nl, is verboden.
6. Reviews
De testpersonen worden verzocht het betreffende product binnen een bepaalde periode intensief uit te testen en hun mening over dit product op Instagram en/of op een speciale website van ons te publiceren (zie in dit verband hierna artikel 7). Wij kunnen per e-mail en/of via Instagram contact opnemen met de testpersonen om ze aan de publicatie te herinneren.
De testpersonen zijn in hun reviews verplicht om:
• Alleen waarheidsgetrouwe en niet misleidende informatie te verstrekken;
• De beoordeling in gepaste toon te schrijven;
• Geen content te plaatsen die inbreuk maakt op de rechten van derden, anderszins onwettig of inbreukmakend is, of in strijd is met de goede normen en/of waarden.
Je mag alleen afbeeldingen, teksten of andere content als review publiceren als je zelf de enige auteur daarvan bent of als de auteur jou uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor het gebruik van deze content conform deze deelnamevoorwaarden. Je bent er tevens verantwoordelijk voor dat alle personen die identificeerbaar zijn op afbeeldingen of in andere door jou geplaatste content, rechtsgeldig toestemming hebben gegeven voor de betreffende publicatie conform deze deelnamevoorwaarden.
Verder ben je verantworodelijk voor dat de door jouw gecreëerde reviews voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Reviews die op Instagram worden geplaatst moeten explicitiet worden gemarkeerd als "reclame", met name aan het begin. Als je dit opzettelijk of door nalatigheid schendt en er als gevolg juridische claims tegen ons worden ingediend, moet je ons vrijwaren van deze claims en die kosten die hierdoor worden veroorzaakt aan ons vergoeden voor de eventuele schade.
7. Publicatie van de reviews op onze website en/of op Instagram
Met de kennisgeving dat je bent geselecteerd als testpersoon voor een bepaald product, kunnen wij je een link sturen naar een speciaal gedeelte van onze website. Via deze link kunt je dan jouw review op onze websites www.douglas.nl of www.douglas.be publiceren.
Ook kunnen wij je uitnodigen om deel te nemen aan een speciale enquête over het geteste product, zodat je jouw review ook op een uitgebreide manier met ons kunt delen. Wij hebben het recht, maar niet de plicht, om deze reviews te controleren en ze naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving te blokkeren of te verwijderen. Als je in de reviews van andere testpersonen twijfelachtige content
ontdekt, zouden wij het zeer op prijs stellen als je ons daarop zou willen attenderen.
Om een review op Instagram te publiceren, dien je in jouw post een hashtag t te voegen met “#douglasbeautytester” en eventuele andere hashtags voor de afzonderlijke producttests, die per e-mail aan de deelnemers zullen worden meegedeeld. Als deelnemer ben je verplicht om in jouw post duidelijk te maken dat je een gratis product hebt ontvangen van Douglas. Dit doe je door één van de volgende hashtags op te nemen: #ad, #adv, #spon, #collab of #partner(ship) #gifted. Als alternatief daarop kun je ook één van de volgende zinnen opnemen in de tekst onder jouw bericht: “Samenwerking met @douglasnederland”, “Mede mogelijk gemaakt door @douglasnederland” of “Gekregen van @douglasnederland”.
Wij behouden ons het recht om je uit te sluiten van deelname indien je niet aan de hiervoor bedoelde verplichting heeft voldaan. De gebruiksvoorwaarden en informatie over gegevensbescherming van deze provider zijn van toepassing op jouw gebruik van Instagram. Houd er rekening mee dat het Douglas Beauty Testers Programma niet is verbonden met Instagram en op geen enkele manier wordt gesponsord, ondersteund of georganiseerd door Instagram. In dit verband heeft Instagram recht op volledige vrijwaring door elke deelnemer.
8. Reclame met reviews door Douglas
Wij en de andere aan ons verbonden bedrijven in het Douglas-concern (waaronder parfumdreams.nl in Nederland, parfumdreams.be in Duitsland, parfumdreams.co.uk in het Verenigd Koninkrijk of Nocibé in Frankrijk, hierna gezamenlijk te noemen “Douglas”) kunnen jouw reviews gebruiken om ook op andere platforms reclame te maken voor de geteste producten. Dit geldt in het bijzonder voor de sterren die je aan het product toekent en voor de teksten, foto's, video's of andere content die je in de
reviews publiceert. Voor de beschreven reclamedoeleinden verleen je Douglas op deze content een niet-exclusief, rechtenvrij, kosteloos, in tijd en ruimte onbeperkt gebruiksrecht voor de beschreven reclamedoeleinden in de volgende omvang. De reclame heeft beperking tot advertenties van Douglas in online media (bijvoorbeeld: op haar eigen websites en die van derden en in apps), in Douglas winkels (bijvoorbeeld: reclame in kranten of tijdschriften), en in drukwerk (bijvoorbeeld: inlegvel of reclamefoldertje) dat verstuurd en verpakt wordt met bestellingen. Voor alle duidelijkheid – reclame op openbare posters of op televisie valt hier niet onder. Douglas heeft het recht om jouw content hiervoor te bewerken (bijvoorbeeld door teksten in te korten of te vertalen of door jouw afbeeldingen en video's in kleur te corrigeren/bij te snijden), voor zover de content hierdoor niet een andere strekking krijgt.
Samen met de review kan Douglas bepaalde informatie over jou uit jouw deelnemersprofiel publiceren, zodat andere gebruikers de review beter kunnen beoordelen (namelijk jouw gebruikersnaam of jouw voornaam en de eerste letter van de achternaam, plaats, geslacht, leeftijdsgroep, huidtype, huidskleur, haarkleur, het aantal eerder gepubliceerde reviews en stemgedrag).
Indien je niet (meer) wenst dat een van jouw reviews voor dergelijke reclamedoeleinden wordt gebruikt, kun je daarover te allen tijde contact met ons opnemen. Wij zullen dan de betreffende reclame onmiddellijk stopzetten en verwijderen (waarbij wij jouw begrip vragen voor het feit dat dit, afhankelijk van het betreffende online-medium, enkele dagen kan duren).
9. Reclame met reviews door de fabrikant
De betreffende fabrikant van een getest product en de bij hem aangesloten ondernemingen in binnen- en buitenland (hierna gezamenlijk aangeduid als de “fabrikant”) kunnen jouw reviews ook gebruiken om op andere platforms voor hun geteste product reclame te maken. Dit geldt in het bijzonder voor de sterren die je aan het product toekent en voor de teksten, foto's, video's of andere content die je in de reviews publiceert. Voor de beschreven reclamedoeleinden verleen je de fabrikant op deze content een niet-exclusief, rechtenvrij, kostenloos, in tijd en ruimte onbeperkt gebruiksrecht in de volgende omvang. De reclame zal worden beperkt tot reclame van de fabrikant
• Online media (bijvoorbeeld: op haar eigen websites en die van derden en in apps);
• In Douglas winkels (bijvoorbeeld: reclame in kranten of tijdschriften);
• In drukwerk (bijvoorbeeld: inlegvel of reclamefoldertje) dat verstuurd en verpakt worden met bestellingen.
Voor alle duidelijkheid – reclame op openbare posters of op televisie valt hier niet onder. De fabrikant heeft het recht om jouw content hiervoor te bewerken (bijvoorbeeld door teksten in te korten of te vertalen of door afbeeldingen en video's in kleur te corrigeren/bij te snijden), voor zover de content hierdoor niet een andere strekking krijgt.
Samen met de review kan de fabrikant bepaalde informatie over jou uit jouw deelnemersprofiel publiceren, zodat andere gebruikers de review beter kunnen beoordelen (namelijk jouw gebruikersnaam of jouw voornaam en de eerste letter van de achternaam, plaats, geslacht, leeftijdsgroep, huidtype, huidskleur, haarkleur, het aantal eerder gepubliceerde reviews en stemgedrag).
Indien je niet (meer) wenst dat een van jouw reviews voor dergelijke reclamedoeleinden wordt gebruikt, kun je daarover ten allen tijden contact met ons opnemen. Wij zullen de fabrikant over jouw bezwaar informeren en deze zal dan de desbetreffende reclame onmiddellijk stopzetten en verwijderen (waarbij wij jouw begrip vragen voor het feit dat dit, afhankelijk van het betreffende online-medium, enkele dagen kan duren).
10. Beëindiging van de overeenkomst
De contractuele relatie met betrekking tot de deelname aan een producttest eindigt automatisch als de deelnemers niet wordt geselecteerd als tester en als de periode voor het publiceren van reviews zoals vermeldt in de kennisgeving afloopt. Verder kunnen zowel de deelnemer als Douglas de overeenkomst met betrekking tot het Douglas Beauty Tester Programma op welk gewenst moment beëindigen met een opzegtermijn van één maand. Dit laat onverlet het recht om wegens zwaarwegende redenen met onmiddellijke ingang op te zeggen.
De door de deelnemer geschreven reviews en de samen met deze reviews gepubliceerde gegevens (zie hierboven punt 8 en 9) kunnen wij ook na afloop van de overeenkomst bewaren en gebruiken of laten gebruiken voor de genoemde reclamedoeleinden. Je kunt ons echter te allen tijde verzoeken om individuele of alle reviews te verwijderen die je als Douglas Beauty Testpersoon hebt geschreven.
De overeenkomst inzake jouw deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma is persoonsgebonden en kan niet worden overgedragen of vererfd. De overeenkomst
eindigt automatisch door het overlijden van de deelnemer, zonder dat een afzonderlijke opzegging noodzakelijk is.
11. Wijzigingen van het programma en van deze deelnemingsvoorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om ten allen tijden wijzigingen aan te brengen in de beschreven procedures van het Douglas Beauty Testers Programma, op voorwaarde dat de deelnemers niet onredelijk worden benadeeld door de wijziging.
Wij behouden ons tevens het recht voor om deze deelnamevoorwaarden met jouw toestemming te wijzigen of aan te vullen - met name wanneer dit noodzakelijk is in het belang van de eenvoudige en veilige werking van het programma. Dergelijke wijzigingen van deze deelnamevoorwaarden zullen vooraf per e-mail of per post worden toegezonden of zullen op de website of in de app van Douglas worden vermeld. Ze gelden als goedgekeurd wanneer je binnen één maand na ontvangst van deze kennisgeving geen bezwaar maakt tegen deze wijziging. Je wordt hier in de kennisgeving nog een keer afzonderlijk op gewezen.
12. Persoonlijk en privégebruik
Jouw deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma is niet overdraagbaar en mag door jou alleen worden gebruikt voor jouw persoonlijke en privédoeleinden.
13. Wijziging van contactgegevens
Wijzigingen met betrekking tot jouw naam en/of contactgegevens dien je onmiddellijk door te voeren in jouw Mijn Douglas-account, zodat wij jou kunnen uitnodigen om je voor bepaalde tests aan te melden en/of je de testproducten te kunnen toesturen.
14. Talen
Op dit moment wordt het Douglas Beauty Testers Programma alleen aangeboden in de Nederlandse taal.
15. Bescherming persoonsgegevens
De veiligheid van jouw persoonsgegevens is voor ons zeer belangrijk. Voor meer informatie over gegevensbescherming in het Douglas Beauty Testers Programma verwijzen wij je naar onze informatie over gegevensbescherming.
16. Geschillenbeslechtingsprocedure voor een bemiddelingsorgaan voor
consumentenzaken
Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures
voor een bemiddelingsorgaan voor consumentenzaken.
Parfumerie Douglas Nederland B.V.
Nijmegen (laatste wijzigingen: 3 oktober 2023)