De volgende informatie over gegevensbescherming geeft je inzicht in het type en de omvang van de verwerking van persoonsgegevens door Parfümerie DOUGLAS GmbH & Co.
Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect aan een persoon kunnen worden gekoppeld.
Wanneer je de website/applicatie opent en aan het programma DOUGLAS Beauty Tester deelneemt, worden er verschillende gegevens uitgewisseld tussen jou en onze server. Dit kan ook betrekking hebben op persoonlijke gegevens. De verzamelde informatie wordt onder andere gebruikt om je deelname aan het DOUGLAS Beauty Tester-programma mogelijk te maken.
Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en de functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf
Deze informatie over gegevensbescherming is van toepassing op gegevensverwerking door:
Parfumerie DOUGLAS GmbH & Co KG
('verantwoordelijke persoon' of 'wij', 'ons' etc.)
Luise-Rainer-Strasse 7-11
40235 Düsseldorf
E-mail: beautytester@douglas.de
De bedrijfsfunctionaris voor gegevensbescherming van Parfümerie DOUGLAS GmbH & Co. KG kan worden gecontacteerd op het bovenstaande adres, t.a.v. Afdeling Gegevensbescherming of per e-mail naar Datenschutzbeauftragter@douglas.de.
Door de toegang tot de Beauty Tester sub pagina's op de website 'douglas.de' en de deelname aan het programma DOUGLAS Beauty, verwerken wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij verwerken de gegevens die je verstrekt wanneer je je registreert voor een producttest of voor je klantenaccount My DOUGLAS, zoals je voor- en achternaam, adres, geslacht, geboortedatum, e-mailadres, evenals de gebruikersnaam van je keuze en eventuele aanvullende informatie (bijv. naam van Instagram-account, interesse in bepaalde merken, etc.).
Wij gebruiken de gegevens met name om contact op te nemen met kandidaten voor het DOUGLAS Beauty programma. Dit omvat in het bijzonder contact opnemen via e-mail. De gegevensverwerking die plaatst vindt wanneer wij contact met je opnemen, dient, afhankelijk van de inhoud van het bericht, voor het ontvangen van de sollicitatiedocumenten en het selecteren van de deelnemers. In de regel bewaren en verwerken we de verstrekte gegevens om de aanvragen te verwerken en het selectieproces te kunnen uitvoeren.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van je gegevens bij registratie voor de producttest, het contact opnemen met ons, of het aanmaken van je My DOUGLAS-klantenaccount, is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG (uitvoering van precontractuele maatregelen en nakoming van het contract).
Bij het selecteren van deelnemers voor een specifieke producttest verwerken wij persoonsgegevens, d.w.z. we bepalen welke personen worden uitgenodigd om zich aan te melden op basis van de door hen verstrekte gegevens. Daarnaast verwerken we wie zich daadwerkelijk heeft aangemeld, welke informatie zij hebben verstrekt, en welke aanmelders uiteindelijk worden geselecteerd als testers.
Als er tijdens de registratie een Instagram-account is opgegeven, gebruiken wij de volgende gegevens van het openbare profiel voor de selectie van mogelijke deelnemers aan een specifieke producttest: het aantal volgers en de reviews die al zijn geplaatst met de hashtag "#douglasbeautytester".
Als een kandidaat de voorwaarden voor deelname aan een vorige producttest heeft geschonden en wij de persoon daarom hebben uitgesloten van de vorige producttest, houden wij rekening met deze informatie bij de selectie als mogelijke deelnemer aan volgende producttests.
De rechtsgrondslag voor de selectie van potentiële deelnemers en de gegevens die daarbij worden verwerkt, is te vinden in artikel 6, lid 1, onder b), AVG (initiëren en uitvoeren van contracten).
De overweging van eerdere schendingen van de voorwaarden voor deelname is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f, AVG (belangenafweging, gebaseerd op ons legitieme belang om de selectie van DOUGLAS Beauty testers zo eerlijk mogelijk te maken voor alle aanvragers).
Wij verwerken informatie over de verzending van testproducten naar de deelnemende testers, d.w.z. we registreren welk testproduct op welk moment naar welke deelnemer is verzonden en, indien van toepassing, informatie over de succesvolle of mislukte levering van het testproduct.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van verzendgegevens is te vinden in artikel 6, lid 1, onder b, AVG (initiëren en nakomen van contracten).
Wij verwerken reviews die door de testers zijn gemaakt of de antwoorden die zijn gegeven in een enquête na de test op Instagram en/of op de Beauty Tester sub pagina's van de website "douglas.de" (bijv. in de vorm van sterren, teksten, foto's, video's, etc.).
Als wij, andere bedrijven van de DOUGLAS-groep of de respectieve fabrikant van het product reviews publiceren, kunnen wij of de fabrikant ook de volgende gegevens publiceren (voor een betere categorisering door gebruikers): De gebruikersnaam of voornaam en de eerste letter van de achternaam, locatie, geslacht, leeftijdsgroep, huidtype, huidskleur, haarkleur, aantal eerdere reviews en afstemmingen.
Content van derden wordt geïntegreerd door de publicatie van reviews op Instagram. In verband met de integratie van deze inhoud is het technisch noodzakelijk dat wij je IP-adres doorgeven aan derden die de inhoud leveren (Meta), zodat zij de inhoud aan je kunnen tonen. Wij slaan je IP-adres niet op om inhoud van derden te integreren. De externe aanbieders kunnen je surfgedrag volgen aan de hand van je IP-adres, het gebruik van cookies en andere technologieën (bijv. pixeltags, d.w.z. onzichtbare afbeeldingen) en verwerken, naast je IP-adres, verdere technische informatie (waaronder het type/de versie van de browser, het gebruikte besturingssysteem, de pagina die je eerder hebt bezocht, de hostnaam van het toegangsapparaat, de tijd en andere informatie over het gebruik van ons aanbod online).
Je kunt hier meer over te weten komen in de privacy-instellingen bij ' Meer informatie'. Klik op 'Privacy-instellingen' om je toestemming te geven, in te trekken of om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens. Het verlenen van toestemming is vrijwillig. Als er geen toestemming wordt gegeven, is het niet mogelijk om de reviews op Instagram weer te geven. Als je ons je toestemming hebt gegeven, kun je deze op elk moment intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Een gedetailleerdere beschrijving van welke gegevens door Meta worden verwerkt, is hieronder te vinden via de twee links.
Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland). Privacy beleid: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Opt-out: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/
Om ervoor te zorgen dat gepubliceerde beoordelingen afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht, verwerken we het e-mailadres, het IP-adres van het eindapparaat en diverse andere informatie over het eindapparaat voor verificatiedoeleinden. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het authenticiteitsbeleid van Bazaarvoice (https://www.bazaarvoice.com/de/legal/authenticity-policy/).
De informatie onder 3.1 is vereist voor het afsluiten van het contract. Deelname aan producttesten is altijd vrijwillig, d.w.z. dat de deelnemer vrij is om te beslissen of hij of zij al dan niet reclame wil maken voor zijn of haar deelname aan een bepaalde producttest. Als een deelnemer wordt geselecteerd als tester voor een specifieke producttest, is het maken van bijbehorende reviews gewenst, maar vrijwillig. Door regelmatig ervaringsberichten op te stellen en deel te nemen aan enquêtes over tests is de kans groter dat je wordt uitgenodigd om opnieuw deel te nemen.
Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden - behalve in het geval van een gedocumenteerd vermoeden van misbruik of als wij wettelijk verplicht zijn om ze door te geven - als en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of voor de hierboven beschreven reclamedoeleinden door ons, andere bedrijven van de DOUGLAS-groep of de betreffende fabrikant. Dit gebeurt ook als de deelnemende persoon afzonderlijk toestemming heeft gegeven voor deze doorgifte aan DOUGLAS.
De rechtsgrondslag voor de beschreven publicatie van ervaringsverslagen voor reclamedoeleinden is te vinden in artikel 6, lid 1, onder f, VGA (belangenafweging, gebaseerd op ons legitieme belang bij het publiceren van de ervaringen die zijn opgedaan met producttests). Dit geldt ook voor de hierboven beschreven beoordeling van reviews.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van je gegevens in verband met de weergave van Instagram-posts op onze website is artikel 6, lid 1, zin 1, onder a, AVG door je toestemming te geven via de knop, ga je ermee akkoord dat de gegevens die nodig zijn voor de weergave van Instagram-posts door Meta kunnen worden verwerkt).
Voor bepaalde taken kunnen wij externe dienstverleners belasten met gegevensverwerking (bijv. datacenters). Wanneer DOUGLAS met dergelijke dienstverleners samenwerkt, zijn zij door contractuele overeenkomsten gebonden om de gegevensbescherming op dezelfde manier in acht te nemen als wij.
Een van deze externe dienstverleners is Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759, VS voor het verzamelen en beheren van reviews. Bazaarvoice verwerkt een deel van deze gegevens in de Verenigde Staten. Er is momenteel geen besluit van de EU-Commissie waarin wordt vastgesteld dat de VS over het algemeen een adequaat beschermingsniveau biedt. Daarom zijn wij met Bazaarvoice standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie overeengekomen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Naast deze contractuele clausules heeft Bazaarvoice verdere maatregelen genomen om gegevens in de VS te beschermen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Bazaarvoice is beschikbaar op https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/.
Wij gebruiken SoPost Limited, The Core, Bath Lane, Newcastle upon Tyne, NE4 5TF, Verenigd Koninkrijk als een extra externe dienstverlener voor het uitvoeren van sommige producttesten. SoPost verwerkt gegevens in het Google Cloud Platform van de Amerikaanse dienstverlener Google. Er is momenteel geen besluit van de EU-Commissie waarin wordt vastgesteld dat de VS over het algemeen een adequaat beschermingsniveau biedt. Daarom heeft SoPost standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie met Google overeengekomen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Naast deze contractuele bepalingen heeft SoPost nog andere maatregelen genomen om gegevens in de VS te beschermen. Meer informatie over gegevensbescherming vind je bij SoPost op https://sopost.com/privacy-notice/.
Wij bewaren de informatie die is opgeslagen in het klantenaccount My DOUGLAS, zolang er een klantenaccount My DOUGLAS bestaat. In de regel worden ze dan onmiddellijk verwijderd of geanonimiseerd, in het overige geval 10 jaar na het verstrijken van de bestaande bewaarplichten volgens de handels- en belastingwetgeving.
Wij verwijderen of anonimiseren ook gegevens die ontstaan in verband met individuele producttests na het verstrijken van commerciële en fiscale bewaarplichten na uiterlijk 10 jaar. Wij verwijderen communicatiegegevens uiterlijk na 6 jaar.
Reviews en de gegevens die samen met deze reviews worden gepubliceerd (zie paragraaf 3.4) kunnen ook na afloop van de deelname aan het DOUGLAS Beauty Tester programma door ons worden opgeslagen en worden gebruikt of mogen worden gebruikt voor de beschreven reclamedoeleinden. De verwijdering van individuele of alle reviews die als DOUGLAS Beauty Tester zijn aangemaakt, kan op elk moment worden aangevraagd.
De rechtsgrondslag voor het beschreven bewaren van gegevens tot het verstrijken van bestaande bewaarplichten onder handels- en belastingwetgeving is te vinden in artikel 6, lid 1, onder c, AVG (voldoen aan een wettelijke verplichting).
In overeenstemming met de bepalingen van de AVG heb je verschillende rechten die je jegens ons kunt doen gelden. Dit omvat het recht om bezwaar te maken tegen geselecteerde gegevensverwerking, in het bijzonder gegevensverwerking voor reclamedoeleinden. Naast het recht om de toestemming die je ons hebt gegeven in te trekken, heb je de volgende aanvullende rechten als aan de respectieve wettelijke vereisten wordt voldaan:
- Recht op informatie over je persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen in overeenstemming met artikel 15 AVG
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens of op aanvulling van juiste gegevens in overeenstemming met artikel 16 AVG
- Recht op annulering van jou bij ons opgeslagen gegevens in overeenstemming met artikel 17 AVG
- Recht op beperking van de verwerking van je gegevens in overeenstemming met artikel 18 AVG
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid in overeenstemming met artikel 20 AVG
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf
1. Recht van bezwaar
Je hebt het recht om, op gronden die verband houden met je specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, met inbegrip van profilering op basis van deze bepalingen. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Wanneer je persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heb je het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor dergelijke marketing, waaronder profilering voor zover dit verband houdt met dergelijke direct marketing. Als je bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, zullen de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
Daarnaast heb je de mogelijkheid om contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor Parfümerie DOUGLAS GmbH & Co. KG, de functionaris voor gegevensbescherming of via datenschutz@douglas.de.
2. Informatie over gegevensbescherming bijwerken
Wij passen deze informatie over gegevensbescherming aan veranderde functionaliteiten of veranderde wettelijke situaties aan. Wij raden je daarom aan regelmatig kennis te nemen van de informatie over gegevensbescherming.
Stand: 04-09-2024