OPENINGSTIJDEN

Vanwege een vertraging bij DHL wordt een aantal pakketten mogelijk een dag later bezorgd dan eerder aangegeven. Houd je Track-en-Trace in de gaten voor de meest actuele bezorginformatie.

Stap 3/3

Wanneer zijn jullie winkels geopend?

Kijk in onze storefinder (www.douglas.nl/stores) voor de openingstijden van al onze stores.

Wanneer is jullie klantenservice bereikbaar?

Iedere maandag tot en met zaterdag van 9.30 tot 18.00 uur. Klik hieronder op het telefoonnummer of mail ons op klantenservice@douglas.nl. We zijn blij om je bij al je vragen te helpen.

Let op: op dinsdag 24 en dinsdag 31 december is onze klantenservice tot 16.00 bereikbaar.

Op welke feestdagen zijn jullie niet of minder lang bereikbaar?

Je kunt onze klantenservice helaas niet bereiken op de volgende dagen:

• Woensdag 25 december 2024 (Eerste Kerstdag)
• Donderdag 26 december 2024 (Tweede Kerstdag)
• Woensdag 1 januari 2025 (Nieuwjaarsdag)

Let op: op dinsdag 24 en dinsdag 31 december is onze klantenservice tot 16.00 bereikbaar.

Geen antwoord gevonden?

Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.

E-mail

Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.nl met als onderwerp "Openingstijden".

Dit hebben we nodig:
• E-mailadres
• Korte omschrijving van het probleem

Zo kunnen we je het snelst helpen.

Tip:
Om het je makkelijker te maken, klik op deze link

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via 088-368 45 45 (lokaal tarief).

Openingstijden:

Maandag t/m zaterdag: 09.30 tot 18.00 uur
Zondag: gesloten

Dinsdag 24 en dinsdag 31 december zijn we tot 16.00 bereikbaar.

Terug naar Stap 1