Stuur een mail naar klantenservice@douglas.nl met als mailonderwerp: ‘Incomplete partnerbestelling’. Vermeldt in deze mail het bestelnummer van de bestelling en het artikelnummer van het product dat ontbreekt. Dan gaan wij voor je op zoek naar een passende oplossing.
Let op: Heb je zowel artikelen van Douglas als van een Douglas-partner besteld? Dan komt je bestelling in twee aparte pakketjes binnen. Is je bestelling nog steeds incompleet? Stuur ons dan een mail zoals hierboven beschreven.